2月26日,济南长途汽车总站联程联运服务中心在下客区正式启用,给广大旅客带来便捷与实惠。
总站联程联运业务模式充分发挥了总站客运站中转功能,大大增加总站服务覆盖范围,提升了票务服务水平,让部分原已流失的乘客重新回归车站乘车,最终实现乘客一次购票实现多种运输方式(包括公路、铁路、航空等)的无缝衔接。
联程联运服务中心为旅客提供必要的服务设施,随着联程联运业务的开展,联程联运服务中心不定期地增加增值服务项目,如:行李暂存、医疗专线免费乘车、旅游咨询、优惠景区门票、优惠联运票价、优惠购物、享专人引导等服务。
济南长途汽车总站联程联运服务中心的正式运营,不仅增加了旅客的出行选择,又进一步提高了总站的服务质量与竞争力。总站将持续秉持“以人为本,服务制胜”的理念,不断优化服务流程、提高服务质量,为旅客提供更优质、高效、便捷的出行服务。
记者:柴颖颖 编辑:韩璐莹 校对:杨荷放 通讯员:郭韩峰
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