谷歌正对其无处不在的搜索引擎进行重大升级,引入新一代人工智能技术,旨在提供更即时的专业知识,以应对来自规模较小竞争对手日益激烈的竞争。
Gemini 2.0 加持,搜索能力大幅提升
谷歌于本周三宣布,将把其 Gemini 2.0 人工智能模型整合到搜索引擎中,使其能够处理更复杂的查询,涉及计算机编程和数学等领域。这意味着用户未来可以通过谷歌搜索解决更具挑战性的问题,获得更深入的知识。
AI Overview 持续优化与扩展
自去年五月以来,由AI生成的 “AI Overview”(AI概述)一直被放置在传统的网页链接之上,这些链接是依赖谷歌搜索引擎流量的在线出版商的命脉。谷歌将继续扩展 AI Overview 的应用范围。在美国,青少年用户无需特殊注册流程即可使用 AI Overview 功能,这进一步扩大了其用户群体。
“AI 模式”: 搜索界面或迎重大变革
谷歌正在为搜索引擎界面可能发生的最引人注目的变化之一做好准备,这次变革堪比当年拉里·佩奇和谢尔盖·布林在硅谷车库创立谷歌公司。谷歌将逐步推出 “AI 模式” 选项,这将导致搜索引擎生成更多的 AI Overview。开启 “AI 模式” 后,谷歌提醒用户,AI Overview 可能会变得更具对话性,有时甚至可能出现技术行业委婉称之为 “幻觉” 的虚假信息。
谷歌产品副总裁罗比·斯坦在博客文章中写道:“与任何早期阶段的 AI 产品一样,我们并非总是能做到完美。” 他也承认 “一些回答可能无意中带有某种人格或反映某种特定观点。”
为了防止 AI 模式在涉及健康和金融的查询中误导用户,谷歌已经采取了更严格的防范措施。正是因为需要额外的微调,谷歌最初只在其实验性的 Labs 部分提供 AI 模式,并且只有每月支付 20 美元的 Google One AI Premium 订阅者才能首先进行测试。
然而,这些测试几乎总是导致该技术最终向所有用户开放——这是谷歌为了应对来自 ChatGPT 和 Perplexity 等人工智能搜索引擎的竞争而追求的目标。
出版商担忧加剧
谷歌更广泛地使用更先进的 AI Overview 可能会加剧人们的担忧,即这些摘要会降低网络用户点击链接以访问包含该主题有用信息的网站的可能性。这些流量是网络出版商吸引点击量以销售数字广告的主要方式,而数字广告有助于为其运营提供资金。
谷歌高管坚称,AI Overview 仍然通过激发人们的好奇心,促使他们进行更多查询以了解更多信息,从而为其他网站带来流量,最终带来更多对其他出版商的点击量。但这些保证并没有安抚那些认为谷歌将成为 AI Overview 的主要受益者,并进一步丰富其互联网帝国(该公司每年已经产生超过 2600 亿美元的广告收入)的出版商。
或面临滥用垄断地位的指控
AI Overview 的扩展使用也可能使谷歌面临更多指控,即它滥用了搜索引擎的权力。去年,一位联邦法官裁定谷歌搜索引擎构成非法垄断,试图维持其作为互联网主要门户的地位。
美国司法部于 2020 年对谷歌提起了垄断诉讼,目前正在提议对该公司进行部分拆分,其中包括出售其 Chrome 浏览器作为惩罚的一部分。关于对谷歌的拟议处罚(可能包括深入调查其人工智能的使用)的听证会定于下个月在华盛顿特区开始。
在线教育服务 Chegg 已经通过上个月在同一华盛顿法院提起的诉讼,进一步强调了这起垄断案件,指控谷歌不当抄袭其网站上的信息,以用于其 AI Overview 中。谷歌否认了这些指控。
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