SoundHound AI 2024年第四季度财报电话会议纪要

以下是SoundHound AI（纳斯达克股票代码：SOUN）2024年第四季度财报电话会议的纪要。会议于2025年2月27日下午5:00（美国东部时间）举行，主要讨论了公司第四季度的财务业绩、关键增长动力以及业务展望。

会议参与者

本次电话会议的主要参与者包括：

• Keyvan Mohajer（首席执行官）
• Nitesh Sharan（首席财务官）
• Scott Smith（投资者关系）
• 以及来自D.A. Davidson、Cantor Fitzgerald、Northland Capital Markets、H.C. Wainwright & Company、Ladenburg、Joseph Gunnar and Company等机构的分析师。

财报亮点：营收翻倍增长，语音商业生态系统蓄势待发

SoundHound AI在2024年第四季度取得了显著的成绩，营收达到3500万美元，同比增长超过100%，超出此前设定的营收指导范围的上限。过去五年，公司的营收实现了超过50%的复合年增长率。自上市以来，公司在多个关键指标上都取得了显著增长：营收增长了8倍，查询量增长了7倍，预订量增长了5倍。

首席执行官Keyvan Mohajer强调，公司成功推出了其业务的第三大支柱——语音商业生态系统。该生态系统将使用公司语音助手的用户（第一大支柱）与使用公司AI客户服务产品的企业（第二大支柱）连接起来，为用户、商家和SoundHound AI自身创造价值。

在CES（国际消费电子展）上，SoundHound AI展示了完整的端到端体验，演示了司机如何通过车载语音助手使用自然语音发现食物选项并下单。这一生态系统为最终用户提升了便利性和安全性，为商家带来了新的潜在客户，并为SoundHound AI创造了通过收入分成实现盈利的机会。

语音商业生态系统获得了市场的积极反响，几周内就有两家日本汽车制造商和两家德国汽车制造商开始进行概念验证（POC），多家美国和韩国汽车制造商以及多家连锁餐厅也表示出参与的意愿。

业务进展：汽车、医疗、餐饮多点开花

除了语音商业生态系统，SoundHound AI在其他业务领域也取得了显著进展：

• 汽车领域： 公司的业务渠道非常强劲，正在与包括一些全球最大的汽车品牌在内的多家公司进行提案请求（RFP）和概念验证。已经赢得了Lucid和Togg等四个电动汽车品牌，现有客户也在升级到SoundHound Chat AI Automotive，利用生成式AI来获得更高的单车版税收入。
• 医疗领域： 第四季度表现强劲，赢得了包括Duke Health、Englewood Health和Wellstar Health System在内的四个重要客户。
• 餐饮领域： 汉堡王（Burger King）已在英国上线，公司还与Whataburger、Peet's Coffee、Torchy's Tacos、Church's Texas Chicken等品牌达成了扩张和合作协议。公司继续在排名前五的披萨品牌中扩张。
• 政府和军事领域： 与珊瑚泉市签订了合同，并继续与包括美国军方分支机构在内的联邦政府机构以及通用动力公司合作，推广对话式AI功能。
• 零售领域： 正在扩大在服装、健身、车辆维护、家庭服务、废物管理等多地点零售品牌的业务范围，客户包括Torrid、多个Planet Fitness特许经营集团和My Gym等。
• 能源领域： 第四季度签署了与美国最大的电力公司之一的合同，成功拓展到新的行业。
• 道路智能化： 宣布与道路智能化技术领导者Rekor建立合作伙伴关系，共同开发首创的音视频AI，为紧急车辆技术带来免提语音控制。

战略转型：拥抱Agentic AI，引领行业创新

SoundHound AI正积极拥抱Agentic AI（代理式人工智能）的浪潮。Agentic AI是一个由自主代理协同工作以实现复杂目标和执行行动的网络。每个代理独立运行，做出决策，执行任务并协作以优化性能。

Keyvan Mohajer认为，世界正在从API生态系统转变为代理生态系统。Agentic AI为公司的平台引入了新的维度，扩展了其功能和影响力。随着AI应用从实验阶段走向必需品，SoundHound AI正处于有利地位，能够推动下一波创新并抓住不断增长的市场机会。

公司在Agentic AI工具的开发方面取得了令人兴奋的成果，并在每个主要垂直领域构建和测试Agentic用例。SoundHound AI计划很快将这些用例商业化部署，预计这将对其客户和整个行业产生变革性影响。

技术优势：Polaris模型性能卓越，引领语音识别

SoundHound AI的多模态、多语言基础模型Polaris也取得了令人瞩目的成果。在各种现实环境（包括高噪声环境以及对速度和低延迟至关重要的环境）下，Polaris的性能优于竞争对手。例如，在准确性方面，Polaris的表现优于谷歌超过20%，延迟是谷歌的四分之一。与OpenAI的Whisper模型相比，Polaris在各种基准测试中也更加准确，而且模型尺寸仅为OpenAI所用模型的十分之一。

Keyvan Mohajer指出，这是因为SoundHound AI能够平衡数据科学和机器学习的正确比例，并不断创新以保持领先地位。随着越来越多的客户开始采用Polaris，公司的人工智能技术将获得更多的市场关注，巩固SoundHound AI在创新和性能方面的领导地位。

财务展望：2025年营收预计大幅增长，盈利能力可期

首席财务官Nitesh Sharan表示，2024年对SoundHound AI来说是具有突破性的一年，公司业务实现了多元化发展，为可扩展的增长奠定了基础。2024年营收为8500万美元，同比增长85%，达到此前设定的营收指导范围的上限。

截至2024年底，公司累计订阅和预订积压订单接近12亿美元，同比增长超过75%。Nitesh Sharan强调，这一指标衡量了客户的活动，并赋予了公司现有合同的当前价值。此外，公司的资产负债表状况良好，拥有充足的资本灵活性。

展望2025年，SoundHound AI预计营收将达到1.57亿美元至1.77亿美元，再次实现强劲增长。公司仍然致力于实现盈利，预计将在2025年底实现调整后的EBITDA盈利。

财务数据摘要

• 第四季度营收为3450万美元，同比增长101%。
• 2024年全年营收为8500万美元，同比增长85%。
• 累计订阅和预订积压订单接近12亿美元，同比增长超过75%。
• GAAP毛利率为40%，同比下降，主要原因是近期收购业务和产品组合的影响。
• 非GAAP毛利率为52%。
• 研发费用为2040万美元，同比增长60%，主要原因是收购的影响。
• 销售和营销费用为960万美元，同比增长114%，主要原因是收购的影响。
• 普通及行政管理费用为1640万美元，同比增长115%，主要原因是收购的影响。
• 调整后的EBITDA亏损为1680万美元。
• 年底现金和现金等价物为1.98亿美元。

总结与展望

SoundHound AI在2024年第四季度取得了令人瞩目的成绩，营收大幅增长，并在汽车、医疗、餐饮等多个业务领域取得了显著进展。公司正积极拥抱Agentic AI，并凭借其卓越的技术优势引领行业创新。展望未来，SoundHound AI预计将在2025年实现营收大幅增长，并有望在年底实现盈利。随着语音商业生态系统的不断完善，以及在汽车、医疗、餐饮等多个垂直领域的持续扩张，SoundHound AI有望在快速增长的语音AI市场中占据领先地位。