在第62个学雷锋纪念日到来之际,黑龙江省双鸭山市四方台区以创新社会治理模式书写新时代雷锋故事。3月4日,由区委社会工作部主办的"传递志愿精神 汇聚爱心力量"志愿服务集市,通过"服务集成+全民参与"的文明实践矩阵,构建起基层治理的“民生综合体”,为新时代传承雷锋精神提供了鲜活样本。
这场别开生面的志愿服务集市打破传统模式,将30支专业志愿队伍、20余项民生服务精准“配送”至社区。在民生服务场域内,“医疗急救训练营”“政策法律直通车”“银发关爱驿站”“循环经济实践角”四大主题板块协同发力,形成志愿服务供给侧改革的创新实践。区委副书记王丹表示:“我们着力破解志愿服务碎片化难题,通过系统集成实现服务能级跃升,让雷锋精神真正转化为社会治理效能。”
在急救技能实训区,专业医护团队开展的“黄金四分钟”生命护航行动引发参与热潮。50余名居民通过海姆立克急救法实操认证,百余人完成基础急救培训,这种“场景化教学+认证式培训”模式,使应急救护从知识普及迈向能力建设。社区卫生服务中心主任曲主任介绍:“我们将建立培训档案,逐步实现重点人群急救技能全覆盖。”
政策咨询区创新推出“法律明白人”培育计划,通过案例解析、互动问答等形式,将国家安全、权益保障等政策法规转化为百姓语言。司法部门联合法律志愿者开发的“法治拼图”互动教具,使普法教育生动可感,现场解答群众关切问题87件,收集立法建议23条。
特别设立的“邻里资源循环站”成为绿色文明实践新载体。居民通过以物易物、公益拍卖等方式流转闲置物品213件,所得款项注入社区互助基金。下岗再就业人员张大姐的钩织作品拍得善款后激动表示:“没想到手艺既能帮人又能实现价值,这就是新时代的雷锋精神。”
长效机制:银发互助与积分体系激发持续蓄能
活动期间,“时间银行”积分系统正式上线,志愿者可通过服务累计积分兑换相应权益,形成“奉献-积累-回馈”的良性循环机制。社会工作部部长梁超透露,下一步将重点推进三项创新举措:
一是深化“银发互助”行动,组建老年志愿服务队,鼓励低龄健康老人结对帮扶高龄、独居老人,通过代购代办、心理慰藉、健康管理等服务,构建“以老助老”的社区养老新模式,计划年内培育100个互助小组,覆盖全区80%以上社区。
二是拓展志愿者积分应用场景,打通与辖区商超、医疗机构、文化场馆的积分兑换通道,探索“志愿服务积分抵家政服务”“积分入学加分”等激励政策,激发全民参与热情,力争年度注册志愿者突破5000人。
三是打造“志愿服务数字云平台”,实现需求发布、服务对接、积分管理的全流程线上化,通过大数据分析精准匹配群众“急难愁盼”,推动志愿服务从“活动化”向“常态化”转变。
据统计,本次活动累计服务群众1200余人次,收集民生需求建议156条,23家企事业单位签订志愿服务共建协议。黑龙江志愿服务基金会胡耀强老师评价:“四方台区通过制度设计将志愿服务嵌入社会治理链条,其银发互助模式和积分激励体系具有示范意义,为破解志愿服务可持续难题提供了新实践方案。”




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