美国零售巨头 Target 因其在多元化、公平和包容（DEI）政策上的转变，正面临一场为期 40 天的消费者抵制活动，该抵制活动已于本周三正式开始。

抵制活动的起因

这场抵制活动的倡导者，亚特兰大地区大型教会牧师贾马尔·布莱恩特在接受 CNN 采访时表示：“我们呼吁人们放弃对 Target 的支持，因为他们已经背离了我们的社群。”这场抵制活动恰逢四旬斋开始，距离 Target 对其 DEI 项目进行调整已有一个多月，并且正值该公司面临关税和经济挑战之际，可谓雪上加霜。

早在 1 月 24 日，即特朗普总统执政初期，Target 就宣布取消少数族裔员工的招聘目标，终止专注于种族公正的执行委员会，并对其多元化举措进行其他调整。Target 声称推出了一项名为“属于牛眼”的新战略，并重申致力于“为我们的团队、顾客和社群创造归属感”。Target 还强调需要“与不断变化的外部环境保持同步”。

企业在多元化与保守压力间挣扎

Target 并非唯一一家在 DEI 政策上退步的财富 500 强企业。面对保守派法院的裁决、激进分子的压力、右翼法律团体的施压，以及最近特朗普政府威胁要调查其所谓的“非法 DEI”行为（包括可能对公司提起刑事诉讼），许多公司都在努力平衡增加多元化的努力与避免保守派法律打击之间的关系。

然而，Target 所面临的来自 DEI 支持者的强烈反对是其他公司无法比拟的。顾客在网上表达抗议，Target 公司联合创始人之一的女儿安妮和露西·戴顿也称公司的行为是“一种背叛”。

Target 承受的压力更大

Target 所承受的压力大于沃尔玛、约翰迪尔或 Tractor Supply 等公司，原因在于 Target 在 DEI 方面的投入更深，并且拥有比其竞争对手更进步的顾客群体。在 2020 年乔治·弗洛伊德在 Target 总部所在地明尼阿波利斯被警察杀害后，Target 成为商业界 DEI 项目的积极倡导者。多年来，Target 还一直致力于树立在 LGBTQ 问题上具有进步性的雇主形象。

布莱恩特牧师表示：“黑人每天的消费额高达 1200 万美元，因此我们期望得到一些忠诚、体面和友谊。”

对黑人企业的影响

The Lip Bar 首席执行官梅丽莎·巴特勒表示，她对 Target 在 DEI 方面的退步感到失望。The Lip Bar 是 Target 销售的最大的黑人拥有的化妆品公司之一。但她担心抵制活动可能会损害黑人拥有的企业。她说：“我们不希望这些少数族裔企业遭受损失或受到负面影响。”

Target 的回应

Target 拒绝就抵制活动向 CNN 发表评论。一位发言人表示，该公司仍然致力于包容性，并提供广泛的产品和服务，包括由黑人和少数族裔供应商拥有的商品。

抵制活动的影响

Target 的举动已经开始对公司产生影响。

根据 Placer.ai 的数据，在过去的四个星期里，顾客访问 Target、沃尔玛和 Costco 的次数都有所下降，但 Target 的降幅最大。Placer.ai 使用手机定位数据来追踪访问量。不过，Placer.ai 也提醒说，这种下降也可能归因于天气、经济状况和其他变量。

Telsey Advisory Group 的分析师约瑟夫·费尔德曼在上周给客户的一份报告中表示，数据显示“在 1 月下旬至 2 月中旬，在公司退出 DEI 后，客流量明显下降。”

关税和消费疲软带来的压力

此次抵制活动正值 Target 面临关税和消费者购买力下降的压力之际。Target 周二表示，2 月份的销售额有所下降，预计今年的销售额仅增长 1% 左右。

Target 首席执行官布莱恩·康奈尔周二在接受 CNBC 采访时表示，特朗普对墨西哥征收的关税可能迫使该公司最早在本周提高水果和蔬菜的价格。Target 还表示，“关税的不确定性”将影响其本季度的利润。

康奈尔表示，Target 在冬季严重依赖墨西哥的农产品进口。“在这些类别中，我们将努力保护价格，但消费者很可能会在未来几天看到价格上涨，”他说。