近日,番禺区政协委员、番禺公证处公证员郭新华的政协委员工作室荣膺“政协第十五届广州市番禺区委员会第四次会议以来优秀委员工作室”称号。
为切实打通服务群众“最后一公里”,郭新华立足公证服务岗位职责,创新服务模式,积极参与广州市番禺区新造镇政协委员工作室工作,以"开门接诊+上门问诊"双轨并行的工作机制,为群众提供公共法律服务保障,以实际行动践行"政协委员在身边,有事好商量"的承诺,为基层法治建设注入新活力。
工作室自2023年成立以来,始终以“专业服务+人文关怀”双重理念为核心,常态化开展窗口+上门公共法律服务,进一步延伸服务半径,对老年人、残障人士等特殊群体通过远程视频公证、入户办证等方式打通服务“末梢”。例如,在谭先生继承香港遗产案件中,郭新华帮助当事人快速实现权益,为保护当事人利益提供保障。
“群众需求在哪里,服务就延伸到哪里”,这是郭新华一直秉持的工作作风。工作室积极履行法治宣传责任,以“五进”活动为载体,深入校园、社区、企业开展普法工作,定期走访、深入群众,面对面倾听群众诉求。在群众遇到矛盾纠纷时主动搭建协商平台,践行“公证+调解”机制融合工作模式,培育“法律前沿阵地”协商品牌。在一宗解决家庭纠纷的成功案例中,一对离婚夫妻因房产分割问题矛盾持续升级,郭新华与男女双方进行积极的单独沟通,了解双方需求,寻找共同接洽点,同时到村委了解相关情况,多次引导双方冷静沟通,反复以法理、案例分析利弊,并以子女情感为动力,最终促成双方达成和解,并顺利为双方办理了协议书公证,家庭成员重新回归和睦,让亲情恢复温度。

“此次获评优秀委员工作室,既是对我们工作的肯定,也是对我们的激励。”郭新华表示,工作室将继续以群众需求为导向,持续深化政协委员工作室服务模式,为构建和谐社会贡献更多公证力量。
文 | 记者 郭思琦 通讯员 番公证图 | 通讯员供图
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